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做最好的销售员读后感

做最好的销售员读后感

时间:2025-03-13 作者:观后感范文网

2025做最好的销售员读后感(集锦8篇)。

品味完一本名著后,相信大家的视野一定开拓了不少,何不静下心来写写读后感呢?为了让您不再为写读后感头疼,以下是小编为大家收集的销售读后感,希望对大家有所帮助。

做最好的销售员读后感 篇1

我的职业是业务员,从我开始选择做销售这一行业的时候,我心里一直觉得这个职业是个有行动力的职业,每天都面对着不同的事,不同的人,面对着不同的挑战和机遇。

一个人如果没有从内心想改变自己,继续呆在自己很享受的舒服区内,将永远走不出一条属于自己的成功之路!

成功靠的是什么?答案是:80%是态度,20%是能力,静下心来仔细想想,我到底想成为一个什么样的人?有勇气、有自信,爱心、正直的人,每天都那么开心,精神饱满,乐观积极向上,能感动周边的人一起去享受美好的生活。书里说的很对,想成为什么样的人,就该想像自己就是那种人,碰到什么事情,就应该想到我如果是那种人的话,我接下来我该怎么做?这不就有答案了,把自己当成自己的老板,命运由我自己主宰,碰到什么事情,都应该自己积极的揽下来,我来负责,我来搞定,就算搞不定公司有那么多的后盾支持,我害怕什么?成不成功比不重要,最重要的在过程中我学到什么?我总结到了什么?下次碰到我该怎么处理才更好?罗马不是一天建成的,成功的销售也是日积月累的成就的,我必须勇于面对面对!

书中有句话说的好“如果你害怕陌生拜访,那么克服这种恐惧就是直接陌生拜访,不断的重复陌生拜访知道这种恐惧消失。”“去重复做让你恐惧的事情,恐惧就会消失”在工作中我害怕打陌生电话,我害怕第一次拜访客户被客户拒绝,我该怎么说?被客户拒绝了我是否真的就轻易放弃?天天觉得自己做了很多很忙碌的事情,但就是没有成效。对于我面前的状况我想说的是,我应该多与客户面对面的沟通,第一次不会和客户讲什么没关系,下次我做好准备,再去,不断尝试,不断改进,不断去完善!能力是不断与客户沟通锻炼出来的,不断重复的说,你在别人面前就会越来越自信!不害怕公众演讲,赶鸭子上架,不敢怎么知道自己不行呢,别人能干的我一样也行!这样自己成长的更快!

在产品方面我一直很欠缺,所以在产品销售过程中,我心里一直过不了这一关,没自信!每天通过熟练产品,不懂可以请教技术部,自己能力不提升,客户怎么可能选择自己呢?

总结:

第一、做销售顾问,而不是销售业务员,我是产品或服务的解决者,而不是进行简单的别人给什么型号我,就卖什么产品的人,在与客户沟通中我真正了解到客户真正的需求了吗?

第二、成为销售“医生”

把自己比喻成医生,客户是病人,牢记三个步骤检查、诊断、开处方,让自己成为主导者,而不是被客户牵引的

第三、成为思想战略家,每一次的拜访,每一次订单的机会,必须重视,做好备战前的计划,这个客户是什么情况的,我必须了解到那些信息,我该怎么做搞定它,一步一步的事先计划好

第四、以结果为导向,销售要有同情心,当然也要有野心,我们的目的是什么,我所做的一切是为了成交,不要害怕跟客户说成交,有些事情,不要把自己摆的太低,该争取的时候就应该勇敢去争取!不说你怎么知道客户不愿意呢

第五、练习黄金销售法则---换位思想

怎样让客户喜欢我,我怎样去跟客户介绍我的产品,客户会接受?换位思想,假如我是客户我希望什么样的业务员用怎样的销售陈述,我会去接受?客户就是一面镜子,你对他好,他就对你好。

要想改变必须先改变自己的观念,别人说了一百遍也没用,只有自己真正的领悟了,才有救!我很感激我能看到《销售圣经》这本书!

做最好的销售员读后感 篇2

读了销售心理学这本书,让我知道了做销售这一行我们不应该有敷衍的心理,如果对顾客敷衍是对我们销售人员业绩的致命打击。怀有敷衍心理的销售人员往往会在工作中缺乏上进心,不追求完美,退而求其次,觉得凑合一下就行了,或者认为没有必要做的那么好,从而消极应付,蒙混过关。

敷衍的心理一方面是由销售员的工作环境造成的。人们在工作的过程中总是渴望得到必要的心理安慰和,如果销售员付出了努力而得不到物质上和心理上的满足,无法获取成就感和归属感,就会失去应有的责任心,以消极的态度来对待工作。

另一方面,敷衍心理更是源自销售员的不思上进的消极心态。态度决定一切,积极的态度能够激发人们的热情,使人充满动力的努力工作,而消极的工作态度则会让人失去,缺少责任心。

人都是有惰性的,谁都想躲在温暖舒适的家中看电视,而不愿意在外面东奔西跑,被风吹雨淋。而销售员的工作避免不了辛苦的奔波,而且有时还遭受顾客的冷落和白眼,很容易让销售员遭受心理上的打击,使积极的心态渐渐退去,而人性的缺点显露出来。这样就使得销售员把自己游离到工作之外,对工作便开始凑合应付。一副“事不关己,高高挂起”的姿态,对于超出自己职责的事一概不理不睬,访问顾客时也是马马虎虎,应付差事。对工作不负责任工作也会对你不负责任。最终销售员也会因为自己的消极表现而影响自己的业绩和公司形象,也不利于自身长远的发展。

以敷衍的心理去对待工作,既是对公司、对顾客的不负责任,更是对自己的不负责任。不要把自己放在旁观者的位置上,只有深入其中,以公司骄傲的一份子去努力工作,自然会获得应有的回报。

因此销售员要树立正确的价值观,答应顾客的事要认真努力完成,对顾客也一定不能敷衍了事,找到自己前进的方向,并为之努力,才会最终实现自己的和价值。

做最好的销售员读后感 篇3

读完《销售就是要搞定人》这本书后,我深感自己对于销售工作的理解又上了一个新的台阶。这本书不仅让我学到了许多实用的销售技巧,更让我深刻理解了销售工作的本质和精髓。

一、销售的核心是建立信任

书中明确指出,销售的核心在于建立与客户之间的信任关系。这一观点让我深受启发。在销售过程中,我们不仅要关注产品的特点和优势,更要关注客户的需求和感受,通过真诚的交流和关心,赢得客户的信任和忠诚。这种信任关系一旦建立,将为我们带来长期的合作和收益。

二、掌握人际交往的艺术

书中详细阐述了如何掌握人际交往的艺术,包括如何与不同类型的人打交道、如何化解冲突、如何建立和维护良好的人际关系等。这些技巧不仅对于销售工作至关重要,也对于我们的日常生活和职业发展具有深远的影响。通过学习和实践这些技巧,我们可以更加有效地与他人沟通和合作,实现共赢。

三、注重细节和品质

书中强调了细节和品质在销售中的重要性。一个微笑、一句问候、一个耐心的解答都可能成为赢得客户的关键。同时,产品的质量和售后服务的品质也是赢得客户信任和忠诚的重要因素。因此,作为销售人员,我们必须时刻保持专业和热情,注重每一个细节和品质,用我们的'真诚和专业去赢得客户的支持和信赖。

四、持续学习和创新

最后,书中提到了持续学习和创新的重要性。随着市场的不断变化和竞争的加剧,我们必须时刻保持对新知识和新技术的敏感度和学习能力,不断创新和提升自己的专业素养和人际交往能力。只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,为公司创造更多的价值和业绩。

做最好的销售员读后感 篇4

《销售就是要搞定人》这本书让我对销售工作有了全新的认识,也让我深刻理解了销售的真谛。以下是我对这本书的一些感悟和思考。

一、以人为本的销售理念

书中强调,销售的核心在于人,而不是产品。这一观点让我深受启发。作为销售人员,我们不仅要熟悉产品的特点和优势,更要关注客户的需求和感受。只有当我们真正理解了客户的需求,才能提供满足他们需求的产品和服务,从而赢得客户的信任和忠诚。

二、建立情感联系

书中提到,销售过程中最重要的是与客户建立情感联系。这种联系不仅仅基于产品的质量和价格,更在于我们与客户的沟通和互动。通过真诚的交流和关心,我们可以与客户建立起深厚的友谊和信任,这种信任是任何产品都无法替代的。

三、不断学习和提升

书中强调了不断学习和提升的重要性。作为销售人员,我们必须时刻保持对市场的敏感度和对产品的了解,同时不断提升自己的专业素养和人际交往能力。只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得更多的客户和市场份额。

四、注重客户体验

书中还提到了客户体验的重要性。一个优秀的`销售人员不仅要关注产品的质量和价格,更要关注客户在使用过程中的体验和感受。通过提供优质的服务和售后支持,我们可以赢得客户的口碑和忠诚度,从而为公司创造更多的价值。

做最好的销售员读后感 篇5

这本书以作者自己的经历为基础,改编成了小说,在每一个故事之后都会有一些比较干货的总结,在读完故事后,立即从中获得作者想要传授的销售经验,做到即时反馈,提高学习效率。下面谈三点我的收获:

第一,谈生意就像谈恋爱。谈生意的结果并不是只有成交这一种结果,谈恋爱的结果也并不是只有上床这一种结果。生意不成情意在,你可以收获一个朋友,谈恋爱也是,恋爱不成可以做朋友。

人不能这么急功近利,第一次见面就想要成交,就像一个猴急的男人第一次见面就想要上床,这不是耍流氓吗?除非对方也很饥渴,急需你手上的产品,那就算你运气好,一蹴而就,多数情况还是需要多沟通交流,必要的`话,请客吃饭来增进感情,增加信任感。

第二,大雨天(淡季)是个做销售的好时机。凡事预则立,不预则废。下雨天门店生意普遍清淡,此时去拜访客户,既不会打扰客户做生意,又能体现你的诚意,一举两得。待建立了良好的关系,以后到了旺季,客户才会想到和你做生意。

第三,要和客户保持一致。首先是穿着,像我主要跑渔具店,要是穿个西装革履的到渔具店,那就太突兀了,客户肯定感觉不舒服,穿冲锋衣应该更接地气一点。

在言行举止方面,也可以有意识地模仿客户,人都普遍喜欢和自己相似的人,为什么有些人一见面就觉得相见恨晚,就是因为大家有共鸣,有相似的地方。

以上就是我读《销售就是要搞定人》这本书的三个收获,如果你也想提高自己的销售能力,推荐你买一本读一读。

做最好的销售员读后感 篇6

读过李先生的文章之后,犹如醍醐灌顶。明白了销售不仅仅只是买东西,其实销售是一个分析需求,判断需求、解决需求、满足需求的过程。

我们作为销售人员,销售也应按照一套流程,包括销售准备;调动销售者自己的情绪;建立信赖感;发现客户的下单犹豫的问题所在;为客户提供竞争产品的产品分析;接触客户的下单余虑,帮助客户下单;达成交易;做好售后服务;要求客户为我们宣传品牌。而且在这十个步骤中每一步骤都有注意的相关事项,作为销售人员,个人修养,对产品的理解,自己的心态,个人对企业的文化认同感,对客户的了解都很重要,都是销售前期必须准备的工作,所以,作为销售人员我们要提高个人的修养和对产品的了解程度,做到知己知彼;调动情绪的方面,从文章中我了解到面对客户是必须要用自己最饱满的情绪面对客户,充满自信才能使完美的面对客户。

我们可以在忧虑时想到最坏的结果,烦恼时,自我安慰,沮丧时引吭高歌等方式调节自己的情绪,在不同的情况用不同的方式调节自己的情绪,不能因为个人的情绪影响客户的情绪;与客户建立信任感,与客户建立信任感很重要,可以拉近我们与客户之间的距离,建立信任感的基础是与客户产生共鸣,寻求与客户的共同点,寻求与客户的相同节奏;积极的为客户排忧解难,通过细心的沟通引导客户说出客户心中纠结的问题所在,为客户发现问题,与客户共同解决问题;积极的了解竞争对手的产品信息,建立信任后必要时为客户做出竞争产品分析,是为客户完全了解我们的产品;要全面的为客户排除所有的顾忌事项等余虑,使客户买的舒心,内心达到满足;达成销售订单后并不是销售的终止,而是销售的开始,完成订单后我们还要积极做好客户对产品的反馈信息收集,并且通过客户的口碑营销使客户影响周边的人了解公司的产品达成销售订单。

做最好的销售员读后感 篇7

初接触【左手服务,右手销一售】这本书,是在一个同事的办公桌上,我随手抄起随心一翻,看到很多图表,心想这本书还真是教条啊,少有作者把要传递的思想用如此规矩的方式罗列出来,真心说没打算认真阅读。

渐渐身边很多人在说这个书名,怀着对专门写服务书籍不多的好奇心拍下一本,当看完序后,我发现也许草草下的结论是不对的,序言中点出了很多我们平时触手可及但却没有梳理出来的业务理论,巧妙的用一副对联道出了在服务中成功营销的一精一髓。在接下来一段时间的阅读中,我越来越觉得这是服务业务发展中的一本教科书,能引导服务一团一队的管理者去思考服务业务发展之道,教导服务工程师掌握一套可行的在服务中增值方法。

在读书的过程中,我也在不断的对部门业务策略进行思考,通过对过度服务与过度销一售的学习,我梳理了“左手服务要创新,右手销一售要突破”的具体业务策略。这个梳理不光对年初规划的部门策略进行了呼应,又做了进一步的深化,原来我们总说服务是本,要抓服务质量,但是根源在哪里?服务业务的本质就是要创造服务的价值,在服务中不断的鼓励每一个工程师在日常工作中不断的围绕“为客户创造价值”的中心思想开展工作,我想提高服务质量与服务满意度的问题将迎刃而解。

傀务增值也是业务盈利中需解决好的问题,我们在一团一队中经常在讨论如何让工程师即能修又能卖,通常我们去培养工程师的沟通、销一售能力,但两者兼备的工程师总是凤一毛一麟角,好的增值案例总不能复制。“授之以鱼!不如授之以渔”是我在读了第三章:“有效驾驭客户期望”后对服务增值如何开展的感想!想让每一个员工熟练的驾驭客户的期望值和需求是不容易的,但是从服务流程的设计环节就将服务和营销的环节加以融合,固化每一个工程师的服务过程是服务管理中可以做到的;不在像原来那样单纯的教工程师在处理故障的过程中去买商品,而是通过反映客户在应用中的问题,在对工程师加以指导,有目的进行服务营销,以达到送鱼不如教会打鱼的方法的目的。我想客户的需求将不断的涌现出来,让工程师有更多的机会去创造服务价值。

知易行难,以上这些感悟纸上谈兵很简单,重要真正与工作相结合产生效果;首先要从观点和思想上进行统一,希望能通过和大家一起学习【左手服务,右手销一售】,将以上谈到的一至两点先在工作中实践起来,让理论与实际相结合,真正让服务业务发展上一个新的台阶。

做最好的销售员读后感 篇8

《全能销售》这本书从心理,口才人脉三方面向我们讲述了该如何做销售,这些营销的经验与道理是值得我们所有营销人员学习探讨的。

《全能销售》这本书从理论到实践,深刻而形象的讲述了营销的玄机。书籍的编排让读者并没有较大的疲劳感而是至始至终有着看完的渴望,营销并不只是简单的销售,要做好销售就必须要从各个方面着手努力,将最好的营销做到极致。

销售是一种本事,营销是一种艺术。

市场营销就是管理有价值的客户关系,通过承诺卓越的价值吸引新顾客以及创造满意留住和发展顾客。要想做好市场营销,就如书中所述,第一就是要了解客户心理,掌握销售心理学。把握顾客的需要、欲望和需求是我们能够为客户提供产品、服务和体验的前提。顾客的需要是一种感到缺乏的状态,包括对食品、服装、温暖和安全的基本生理需要,对归属和情感的社会需要以及对知识和自我表达的个人需要,这些都是人之所以为人的固有部分,而欲望是人们需要的表现形式,这受文化和个性的影响。在得到购买能力的支持时,欲望就会转化为需求,人们就会进行购买商品的活动。当我们掌握客户的心理时,就能及时提供商品、服务和体验来满足客户的需求,我们的销售也将会较为顺利。这样获得客户之后,就需要创造顾客价值,为顾客提供满意的服务,让客户长期在我行进行储蓄投资贷款等各种服务,并将其逐渐发展为优质客户为我行工作作出贡献。客户的购买行为主要受到文化、社会、个人和心理因素的影响,在大多数情况下,营销人员很难控制这些因素,但是我们可以考虑这些因素,通过对能够学习的文化、社会生活来接近客户,让客户在无形中产生好感,觉得在我行进行业务活动时是在让自己感觉舒适的环境中进行的,从而促使购买的决策行为。本书的第二部分是关于销售口才方面的,这是在与客户交流中很重要的一个影响因素,能够直接导致客户购买决策的转变及倾向。而在这方面极为需要增强的就是销售人员,大多数销售人员是受过良好教育和培训的专业人士,他们为顾客增加价值并维持长期的顾客关系。他们听取顾客意见,评估顾客需求,组织力量解决顾客问题。这些过程中都需要以与顾客的良好沟通为基础进行的,所以销售人员需要在口才功夫上花精力培养的。如何让顾客认识自己,让顾客相信自己,如何激发客户的好奇心,让顾客想买我们提供的产品服务等等。书中的很多例子能够运用到现实生活中,通过阅读也锤炼了我的口才技巧等各方面。

书中的最后一部分是关于人脉方面的,想要在职场上有朋友,第一步要先提升自己。需要别人帮忙前要先帮自己,让自己有充分的准备来迎接挑战及机遇,向顾客学习,服务并请教顾客,因为很多顾客的经历是自己所没有的,甚至很大部分是自己需要学习借鉴的,而如果忽视了这一过程可能就导致自己的止步不前也会慢慢失去原有的客户们。在不断地学习中也要尝试给客户创造机会,帮助客户给足面子创造里子,这样客户也会尊重自己让彼此成为相互学习的对象。还有极为重要的是对于中国人而言,所谓人脉,所谓圈子,所谓社会关系,所谓友谊,所谓资源所谓生意和交易,最后通通绕不开饭局!因此,如何创造饭局,进入饭局等都是需要循序渐进、稳步经营的过程,《全能销售》在这方面提供了较为丰富的经验体会供我们学习。

本书给我的体会有很多,不管现实的情况到底怎么样,希望能够通过这次学习以及日后更多的业务活动来获取更多的经验与感悟,就努力的做吧。

本文来源:http://www.ghp7.com/g/15532.html

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